Date d’entrée en vigueur : 13 mars 2026 Dernière mise à jour : 13 mars 2026
Odoland s’engage à protéger la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) (Règlement (UE) 2016/679) et à la législation française en vigueur.
La présente politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles lorsque vous naviguez sur notre site, passez commande (odoland lunettes ski, odoland casque ski, odoland masque snowboard, odoland bandes résistance, odoland kit camping, odoland réchaud camping, odoland casseroles camping, odoland lunettes magnétique, odoland ustensiles cuisine) ou interagissez avec nos services.
1. Données personnelles collectées
Nous collectons les catégories de données suivantes :
- Données d’identification : nom, prénom, adresse e-mail, adresse de livraison et de facturation, numéro de téléphone (lors de la commande).
- Données de commande : produits achetés (ex. : odoland kit camping, odoland lunettes ski), montant, date, mode de paiement (sans stockage des détails de carte bancaire).
- Données techniques : adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation, pages visitées, durée de visite, source de trafic.
- Données de cookies et traceurs : cookies fonctionnels, analytiques (Google Analytics ou équivalent), publicitaires (si activés), préférences de navigation.
Nous ne collectons pas de données sensibles (origine ethnique, opinions politiques, données de santé, etc.).
2. Finalités du traitement
Vos données sont traitées pour les finalités suivantes :
- Gestion et exécution des commandes (livraison, facturation, suivi).
- Gestion du compte client (historique d’achats, suivi des commandes).
- Envoi d’informations sur les commandes (e-mails transactionnels).
- Amélioration du site et de l’expérience utilisateur (statistiques anonymisées).
- Respect des obligations légales (comptabilité, lutte contre la fraude).
- Marketing direct (newsletters, promotions sur odoland bandes résistance, odoland masque snowboard, etc.) uniquement avec votre consentement préalable.
3. Base légale des traitements
- Exécution d’un contrat (commandes, livraisons).
- Obligation légale (facturation, garanties).
- Consentement (newsletters, cookies non essentiels).
- Intérêt légitime (sécurité du site, prévention de la fraude, statistiques anonymes).
4. Destinataires des données
Vos données peuvent être transmises à :
- Prestataires techniques (hébergement, maintenance du site).
- Prestataires logistiques (transporteurs pour livraison des odoland kit camping, odoland réchaud camping, etc.).
- Prestataires de paiement (traitement sécurisé, sans stockage des données carte chez nous).
- Autorités compétentes en cas d’obligation légale.
Nous ne vendons ni ne louons vos données à des tiers à des fins publicitaires.
5. Durée de conservation
- Données de commande et compte client : 5 ans après la dernière commande (obligation comptable).
- Données marketing (si consentement) : jusqu’au retrait du consentement ou 3 ans après inactivité.
- Données techniques / cookies : maximum 13 mois (ou durée de vie du cookie).
- Données anonymisées : durée indéfinie.
6. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la perte, l’accès non autorisé, la divulgation ou la modification (chiffrement, pseudonymisation, accès restreint, etc.).
7. Transferts hors UE
Certains sous-traitants peuvent être situés hors de l’Union européenne. Dans ce cas, nous veillons à ce que des garanties adéquates soient mises en place (clauses contractuelles types de la Commission européenne, Privacy Shield si applicable, ou pays adéquat).
8. Vos droits RGPD
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès à vos données.
- Droit de rectification.
- Droit d’effacement (« droit à l’oubli »).
- Droit d’opposition (notamment au marketing).
- Droit à la limitation du traitement.
- Droit à la portabilité.
- Droit de retirer votre consentement à tout moment.
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter via le formulaire prévu à cet effet sur le site ou par les moyens indiqués dans votre espace client.
9. Cookies et traceurs
Nous utilisons des cookies pour améliorer votre navigation. Vous pouvez gérer vos préférences via le bandeau de cookies présent sur le site. Pour plus d’informations, consultez notre Politique de cookies (lien séparé si existant).
10. Modifications de la politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité. Toute modification significative sera signalée sur le site et/ou par e-mail. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.
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